發(fā)布時(shí)間:2018-07-20 點(diǎn)擊:899
近年來,促銷禮品逐漸成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)概念。贈(zèng)送帶有公司品牌標(biāo)識或促銷語的禮品是企業(yè)提升品牌知名度的有效方式。隨著社會(huì)的進(jìn)步,越來越多的企業(yè)意識到利用促銷禮品的重要性。
“別猶豫啦,這款衣服很多人買的哦!”聽了營業(yè)員這句話,不知道你是否有馬上將其買下的沖動(dòng)呢?根據(jù)經(jīng)驗(yàn),不少商場服裝專柜的營業(yè)員向顧客推銷服裝時(shí),往往喜歡在后面加上這么一句,以期在顧客高漲的購物欲望中再加上一勺“油”。然而在小眾,這一勺“油”有可能弄巧成拙,反而會(huì)起到“涼水”的效果。因?yàn)楹芏嗳速I,就意味著不夠特別,無形中增加了撞衫概率,這對“要個(gè)性,不要大眾化”的小眾來說,是難以忍受的。而這樣的消費(fèi)觀點(diǎn)映射到商家的銷售手段上,則應(yīng)強(qiáng)調(diào)針對個(gè)人的服務(wù),注重個(gè)性化營銷。
就全球消費(fèi)市場來看,隨著中產(chǎn)階級家庭的大量涌現(xiàn),現(xiàn)代市場營銷理論在發(fā)達(dá)國家開始盛行,企業(yè)紛紛按照營銷2.0的理論來構(gòu)建自己的營銷體系。在這個(gè)階段,“企業(yè)只為部分人服務(wù)”的現(xiàn)代營銷理念開始深入人心。不管是市場細(xì)分(目標(biāo)市場選擇),還是目標(biāo)客戶分析(消費(fèi)者行為分析),以及產(chǎn)品定位(品牌的差異化),都是基于為小眾服務(wù)這樣一個(gè)理念的產(chǎn)物。
在小眾化消費(fèi)時(shí)代,企業(yè)的主要客戶已經(jīng)是中產(chǎn)階級(小康的中級階段),他們已經(jīng)不再滿足于生活的基本需求,而是追求品質(zhì)、品位、時(shí)尚、身份、歸屬感等因素,以找到體現(xiàn)自己身份和地位的產(chǎn)品。中產(chǎn)階級的標(biāo)志之一就是獨(dú)立思考、理性消費(fèi),因此在這個(gè)階段的市場營銷工作重點(diǎn)就是要告訴目標(biāo)客戶(即企業(yè)要服務(wù)的那部分小眾)本企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手有何不同,能給目標(biāo)客戶帶來什么獨(dú)到的價(jià)值。
在小眾化時(shí)代,消費(fèi)者不再盲目地崇拜明星,而是相信專家。“多元化”是這個(gè)階段的顯著特征,因?yàn)槭袌錾洗嬖谥v橫交錯(cuò)的小眾群體。為了更好地為客戶服務(wù),企業(yè)需要做大量的市場調(diào)研工作,以掌握目標(biāo)客戶(小眾)的消費(fèi)心理和消費(fèi)流程,成為在某一個(gè)特定的領(lǐng)域比目標(biāo)客戶更了解客戶的專家。這個(gè)階段的產(chǎn)品種類越來越豐富,為特定消費(fèi)群體設(shè)計(jì)的產(chǎn)品開始大量涌現(xiàn),就拿最普通的牛奶來說吧,開始出現(xiàn)了全脂、一半一半、2%、1%、脫脂等眾多品種,以適應(yīng)不同消費(fèi)者的需要。從宏觀的角度看,這個(gè)階段也可以稱為“產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)”時(shí)代。
因此,在小眾時(shí)代,禮品促銷活動(dòng)也要強(qiáng)調(diào)針對個(gè)人的服務(wù),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品、禮品的個(gè)性化、獨(dú)享性,而非大眾普適性。